Subcontratantes
Última atualização: setembro de 2026
Para prestar o serviço, a plataforma recorre aos subcontratantes abaixo. Todos estão vinculados por contrato a tratar os dados apenas segundo as nossas instruções e a aplicar medidas de segurança adequadas.
Supabase
- Finalidade
- Base de dados, autenticação e alojamento de ficheiros
- Dados tratados
- Todos os dados da conta e dos clientes, incluindo documentos e dados de saúde
- Localização
- União Europeia (Irlanda e Suécia)
Vercel
- Finalidade
- Alojamento da aplicação web e da API
- Dados tratados
- Dados em trânsito e registos técnicos de execução
- Localização
- União Europeia
OpenAI
- Finalidade
- Transcrição e resumo automático das sessões (funcionalidade opcional)
- Dados tratados
- Áudio da sessão e respetiva transcrição. Nenhum dado identificativo do cliente é enviado.
- Localização
- Estados Unidos da América
- Garantias
- Cláusulas Contratuais-Tipo (artigo 46.º do RGPD), acordo de subcontratação assinado e modo de não-retenção de dados ativo. Os dados não são utilizados para treino de modelos.
Sentry
- Finalidade
- Deteção e diagnóstico de erros da aplicação
- Dados tratados
- Mensagens de erro técnicas. Os campos com dados pessoais são removidos antes do envio.
- Localização
- Estados Unidos da América
- Garantias
- Cláusulas Contratuais-Tipo (artigo 46.º do RGPD).
Brevo
- Finalidade
- Envio de emails transacionais (convites, recuperação de palavra-passe, sugestões)
- Dados tratados
- Nome e email do terapeuta e conteúdo da mensagem enviada
- Localização
- União Europeia (França)
Upstash
- Finalidade
- Limitação de tentativas de acesso, para segurança da plataforma
- Dados tratados
- Endereço IP e identificador de utilizador, por períodos curtos
- Localização
- União Europeia
Alterações a esta lista são comunicadas com antecedência razoável aos terapeutas que utilizam a plataforma.